Di assistenza computer
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Once the ticket is created, it is delivered to an inbox. From there, it is assigned to an agent that handles further communication with the customer and tries to resolve the issue to the best of their ability.
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Not looking into the future – Operating a successful contact center is a marathon, not a sprint. Look into the future. Decide on the online help desk software that will not only serve you now, but become a valuable part of your business Con the future based on your plans for later expansion.